國務院辦公廳日前印發《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(以下簡稱《意見》)。
《意見》指出,縱深推進“放管服”改革,完善事中事后監管,加快推動政務服務從政府部門供給導向向企業和群眾需求導向轉變,依托全國一體化政務服務平臺和各級政務服務機構,著力打通業務鏈條和數據共享堵點,推動更多政務服務事項“跨省通辦”,為建設人民滿意的服務型政府提供有力保障。
《意見》提出140項全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單。2020年底前,實現市場主體登記注冊、養老保險關系轉移接續、職業資格證書核驗、學歷公證、機動車駕駛證公證等第一批58項事項“跨省通辦”。2021年底前,基本實現工業產品生產許可證、異地就醫結算備案、社會保障卡申領、戶口遷移等74項高頻政務服務事項“跨省通辦”。下一步加快實現新生兒入戶、社會保險參保繳費記錄查詢等8項事項“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機制,逐步納入其他辦事事項,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。
《意見》確定了三方面政策措施:
一是明確政務服務“跨省通辦”重點任務。聚焦保障改善民生、助力惠企利企,推動個人服務和企業生產經營高頻事項“跨省通辦”。鼓勵區域“跨省通辦”先行探索和“省內通辦”拓展深化。
二是優化政務服務“跨省通辦”業務模式。按照“應上盡上”的原則,深化政務服務事項“全程網辦”。對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項,通過“收受分離”模式,拓展“異地代收代辦”。推動一地受理申請、各地政府部門內部協同,優化“多地聯辦”。
三是加強政務服務“跨省通辦”服務支撐。加強全國一體化政務服務平臺服務能力,提升數據共享支撐能力,統一業務規則和標準,加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設,為企業和群眾提供線上線下多樣化辦事渠道。
《意見》強調,各地區各部門要抓緊制定具體工作方案,明確責任單位和進度安排,加強銜接配合,認真抓好落實,確保改革任務盡快落地見效,不斷提升人民群眾獲得感。